學校心理輔導，是指教育者運用心理學、教育學、社會學、行為科學乃至精神醫(yī)學等多種學科的理論與技術(shù)，通過集體輔導、個別輔導、教育教學中的心理輔導以及家庭心理輔導等多種形式，幫助學生自我認識，自我接納，自我調(diào)節(jié)，從而充分開發(fā)自身潛能，促進其心理健康與人格和諧發(fā)展的一種教育活動。學校心理輔導應有以下幾方面的內(nèi)容：

學習輔導有廣義與狹義之分。廣義的學習輔導是對學習者學習過程中發(fā)生的各種問題(如認知技能、知識障礙、動機，情緒等)進行輔導；狹義的學習輔導是對學生經(jīng)歷了學習挫折和困難時產(chǎn)生的心理困擾和行為障礙進行輔導。從培養(yǎng)學生良好的心理素質(zhì)意義上講，廣義學習輔導更具有積極意義，它符合學校心理輔導以發(fā)展性目標為主的精神。值得注意的是，這里的學習輔導與現(xiàn)時家長請“家教”幫助孩子“補缺”或“加壓”是完全不同的兩個概念。也和教師課后對學生進行輔導有區(qū)別，但后者是學習輔導的一小部分。學習輔導主要是對學生的學習技能、學習動機、學習情緒與學習習慣進行訓練與輔導。

這里的人格是指與個人對己、對人、對事方面的個性心理品質(zhì)。它著重對學生的自我意識、情緒的自我調(diào)適、意志品質(zhì)、人際交往與溝通，以及群體協(xié)作技能進行輔導，以培養(yǎng)學生良好的個性心理與社會適應能力。

它主要是通過休閑輔導、消費輔導和日常生活技能輔導等，培養(yǎng)學生健康的生活情趣、樂觀的生活態(tài)度和良好的生活技能。這對于學生將來獲得幸福而充實的生活具有潛在的影響，同時對他們發(fā)展個性、增長才干、提高學習效率也具有有力的遷移作用。

升學與擇業(yè)是人生發(fā)展的必然過程，是事關(guān)個人前途的重要事件。職業(yè)輔導是為學生未來的生活作準備的教育活動，旨在幫助學生在了解自己的能力、特長、興趣和社會就職條件的基礎(chǔ)上，確立自己的職業(yè)志向,進行職業(yè)的選擇和準備，為今后順利地踏上社會打下良好的基礎(chǔ)。

在學生的實際學習、生活中，存在著一些“非智力因素”，影響、制約著學生的學習。1991年由美國耶魯大學心理學家彼德·賽拉維和新罕布什爾大學的瓊·梅耶秉承“非智力因素”的概念而提出了情商（英文縮寫EQ)這一術(shù)語。

何為“情商”？即良好的道德情操、樂觀幽默的品性、面對并克服困難的勇氣、自我激勵、持之以恒的韌性、同情和關(guān)心他人的善良、善于與人相處、把握自己和他人情感的能力等等。簡言之，情商是人的情感和社會技能，是智力因素以外的一切內(nèi)容，用以表示人的認識自身情緒、妥善管理情緒、自我激勵、認知他人情緒和處理人際關(guān)系等方面的水平。從心理學角度講，則是指動機、興趣、情感、意志、性格等。學生的自信心、自尊心、好勝心、求知欲望、學習熱情、成就動機、堅持性、獨立性、自制性和克服困難的勇氣等都是情商的表現(xiàn)，屬于動力系統(tǒng)。

近年來的心理學研究表明：培養(yǎng)學生的情商有助于提高教學質(zhì)量，與智力因素相比，非智力因素的矛盾更為突出。也可以說，積極的情商可以推動和促進學生的智力因素的發(fā)展和能力的培養(yǎng)。因此，在當今實施素質(zhì)教育的過程中，情商的培養(yǎng)則越顯重要。另外心理健康也屬于情商的范疇。健康的心理一般有以下幾個標準：樂于學習和工作；情緒適當；樂于交往；接納自己別人；性格健全、行為正常。

學習心理輔導是學校心理輔導的一個重要課題，其主要對象是因心理問題而引起的學業(yè)不良的學生。研究與事實表明，中小學生大量的心理問題，都與其學習心理有關(guān)。本文擬對情商（非智力因素）學生造成學業(yè)不良，提出積極開展心理輔導的幾項具體措施。

學業(yè)不良學生學習動機的培養(yǎng)。動機是指引起個體活動，維持已引起的活動，并引導使該種活動朝向某一目標進行的一種內(nèi)在的歷程。

嚴格地說，動機不能象興趣、情感、意志、性格那樣去培養(yǎng)。通常所說的培養(yǎng)動機，并不是指對動機本身的培養(yǎng)，而是指通過一定的途徑或措施，去激發(fā)、轉(zhuǎn)化和強化動機。

學習動機水平低是學業(yè)不良學生普遍存在的問題。他們在學習態(tài)度、動機、意志以及自我意識方面存在較多的障礙，他們的能力更多為學習動機的不足所抑制。如何調(diào)動這類學生的學習積極性，幫助他們樹立積極的自我概念，激發(fā)學習動機是一個關(guān)鍵。學習動機激發(fā)的途徑主要包含外部動機激發(fā)和內(nèi)部動機激發(fā)兩個方面：

（1）、 外部動機激發(fā)。首先，適當運用獎勵和懲罰。獎勵要與學業(yè)不良學生實際付了的努力相一致，使他們感到無愧于接受這種獎賞。獎勵要注意以精神獎勵為主，物質(zhì)獎勵為輔，因為對學業(yè)不良學生而言，最大的獎勵莫過于得到別人的稱贊和肯定，尤其需要教師的鼓勵和微笑。懲罰包括施加某種痛苦或厭惡的刺激和取消某種喜愛的刺激（如取消娛樂活動等）。但若懲罰不當，非但不能改正學生的錯誤行為，反而會強化這種行為，引起學生產(chǎn)生對立情緒。

其次，創(chuàng)設(shè)合作的課堂學習環(huán)境。目前教學中的弊端之一是過于強調(diào)競爭而忽視合作。由于課堂競爭中優(yōu)勝者只是一小部分，大多數(shù)學生是競爭的失敗者，因而更容易誘發(fā)學生學業(yè)不良學生的自卑、自暴自棄心理。因此，應通過創(chuàng)設(shè)合作的課堂學習環(huán)境，來激發(fā)學業(yè)不良學生的學習動機。如改進評分方法，采用鼓勵性評價，淡化競爭氣氛，用類似分層作業(yè)的方法提倡互助與協(xié)作，強調(diào)教師與學生之間、學生與學生之間的互助與協(xié)作，有效地調(diào)動學業(yè)不良學生學習的積極性、主動性和參與性。

（2）、 內(nèi)部動機激發(fā)。 內(nèi)部動機激發(fā)的措施主要包括：

1)、進行有效的歸因訓練。它有利于學業(yè)不良學生分析失敗的主、客觀原因。

2)、幫助學業(yè)不良學生實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換。

3)、為他們創(chuàng)設(shè)成功的機會。

4)、增強他們的自信心、勝任感。 激發(fā)可以產(chǎn)生學習動機，反復激發(fā)及創(chuàng)設(shè)各種條件，可以強化學生的學習動機，另外，培養(yǎng)學生的心理品質(zhì)，可以轉(zhuǎn)化為學習動機。激發(fā)、轉(zhuǎn)化、強化三者輪流交替、相互影響，就會使學生學習動機得到加強、鞏固，并持久地維持下去，始終發(fā)揮作用。