領(lǐng)導(dǎo)力,簡單地說,就是領(lǐng)導(dǎo)才能。我發(fā)現(xiàn):領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)嫻熟的人,一定是領(lǐng)導(dǎo)才能超強(qiáng)的人。凡領(lǐng)導(dǎo)者皆有才能,只不過才能有大小之分、高低不同。對于低能的領(lǐng)導(dǎo),誰也不敢恭維他的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),對于領(lǐng)導(dǎo)才能超強(qiáng)者,人們可能會(huì)說他很有領(lǐng)導(dǎo)才能,也有人會(huì)說他的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)不錯(cuò)。如同唱歌,宋祖英唱得好,人們會(huì)贊美她表演藝術(shù)超群絕倫,普通人唱得好,人們最多會(huì)說這人有些表演才能。才能和藝術(shù)屬于不同的層次,才能是基礎(chǔ),藝術(shù)是才能不斷提高,不斷積累,由量變到質(zhì)變的結(jié)晶。
每個(gè)人都具有領(lǐng)導(dǎo)才能,但自我領(lǐng)導(dǎo)是領(lǐng)導(dǎo)他人的基礎(chǔ),F(xiàn)實(shí)中,我們往往將兩者本末倒置,不得真解。自我領(lǐng)導(dǎo),就是自己影響自己,作用自己,激勵(lì)自己,約束自己,這是非常必要的。只有具備自我領(lǐng)導(dǎo)才能的人,才能更好地領(lǐng)導(dǎo)他人前進(jìn),提升自己和他人。那些具有理念力、自知力、溝通力、激勵(lì)力、判斷力、銷售力、學(xué)習(xí)力等方面素能的人,往往能更好地領(lǐng)導(dǎo)他人。總之,領(lǐng)導(dǎo)才能是一項(xiàng)綜合素能,“自我領(lǐng)導(dǎo)”做得比較成功的人,更加具有領(lǐng)導(dǎo)力!著名領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)專家譚小芳老師總結(jié)出領(lǐng)導(dǎo)該牢記的十點(diǎn)教誨:
1)知人不必言盡,留些口德;
知書達(dá)理的人,通常都很注重口德,講究口德。所謂口德,就是言談話語方面的教養(yǎng)。出言不遜,尖酸刻薄,傷人自尊,是缺乏教養(yǎng)的表現(xiàn)。知書達(dá)理的人,通常都很注重口德,講究口德。所謂口德,就是言談話語方面的教養(yǎng)。出言不遜,尖酸刻薄,傷人自尊,是缺乏教養(yǎng)的表現(xiàn)。
2)責(zé)人不必苛盡,留些肚量;
作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo),首先要具備豁達(dá)、開放、包容的胸襟,而后才能事業(yè)有成。俗話說:“有多大肚量成多大事”。心胸狹窄,不懂得寬容的人,自己做事時(shí)也許會(huì)取得小小成就,做領(lǐng)導(dǎo)卻是肯定不能成氣候的。本來,領(lǐng)導(dǎo)與員工這種雇傭與被雇傭的關(guān)系就容易有隔閡,員工們害怕被領(lǐng)導(dǎo)指責(zé),而加倍小心,努力工作,如果領(lǐng)導(dǎo)對員工出現(xiàn)的每一處錯(cuò)都不放過,斤斤計(jì)較,就更會(huì)加劇這種恐懼。試想,一個(gè)員工和領(lǐng)導(dǎo)互為敵人的公司,企業(yè),又怎么能做好、做大呢?
事實(shí)證明,事業(yè)越成功的人,也就越有寬容之心。寬容猶如春天,可使萬物生長,成就一片陽春景象。宰相肚里能撐船,不計(jì)過失是寬容,不計(jì)前嫌是寬容,得失不久踞于心,亦是寬容。寬容可助你贏得下屬的忠誠,保持其積極進(jìn)取的心;可使你不受一時(shí)得失的影響,保持對事情正確的判斷。所以,如果你想有所作為,獲得成功,那就要學(xué)會(huì)寬容,養(yǎng)成能夠容忍諒解別人不同見解和錯(cuò)誤的肚量。
3)才能不必傲盡,留些內(nèi)涵;
聰明是一筆巨大的財(cái)富,也是成大事的最大資本。真正的聰明不是居功自傲、自以為是的張揚(yáng),而是深藏不露、韜光養(yǎng)晦的明智!蛾幏(jīng)》說:“性有巧拙,可以伏藏!彼嬖V我們,善于伏藏是制勝的關(guān)鍵,一個(gè)不懂得伏藏的人,即使能力再強(qiáng),智商再高也難以戰(zhàn)勝對手。同樣一個(gè)不懂得韜光養(yǎng)晦、藏巧于拙的人,往往因?yàn)殇h芒畢露、大愚若智而最終難成大事,甚至還會(huì)引來禍端。
4)鋒芒不必露盡,留些深斂;
企業(yè)家的個(gè)性本質(zhì)上都是張揚(yáng)的,這種張揚(yáng)實(shí)際反映在他們對事業(yè)的執(zhí)著追求、拼搏精神和不服輸?shù)膽B(tài)度;反映在他們對渴望成功的不惜付出和滿腔熱情;反映在他們永不滿足、尋求新一輪發(fā)展的渴望和努力。大凡張揚(yáng)的人,往往勇于創(chuàng)新、感冒風(fēng)險(xiǎn)、大膽進(jìn)取、不怕艱難困苦,不達(dá)目的,不肯罷休。有些企業(yè)家看起來十分“低調(diào)”,但這只是其外在表現(xiàn)方式,其內(nèi)心深處還是“張揚(yáng)”的,否則,就很難解讀成功企業(yè)家所取得的種種輝煌業(yè)績。
但是,在中國做企業(yè)還是低調(diào)一點(diǎn)好,低調(diào)一點(diǎn)麻煩事少,太高調(diào)了麻煩事多。,低調(diào)是一種領(lǐng)導(dǎo)智慧,低調(diào)是高明的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格——是為人處世的黃金法則,懂得低調(diào)的人,必將得到人們的尊重,受到世人的敬仰。低調(diào)——不是簡單的領(lǐng)導(dǎo)方法或模式,而是一種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。低調(diào)領(lǐng)導(dǎo)力——并非是老于世故、老謀深算者的處世哲學(xué),而是對任何普通人尤其是身處要職的領(lǐng)導(dǎo)者都適用的生存智慧,是現(xiàn)代市場叢林中的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須遵守的卓越法則。
5)有功不必邀盡,留些謙讓;
誰能真正成功?是那些不為人所知的“沉靜領(lǐng)導(dǎo)”,他們的共同特點(diǎn)是:內(nèi)向、低調(diào)、堅(jiān)韌、平和,甚至動(dòng)機(jī)混雜。歸納起來,沉靜領(lǐng)導(dǎo)具有3大品格特征:低調(diào)、克制、謙虛和執(zhí)著。低調(diào)、沉靜的領(lǐng)導(dǎo)之道,與我們傳統(tǒng)的東方處事哲學(xué)很相近,令國內(nèi)企業(yè)管理者匪夷所思:這是不是管理思想的返璞歸真啊。
6)得理不必爭盡,留些寬容;
譚小芳老師指出,假如你不按“寬容”行事,那么,你就永遠(yuǎn)不可能成為一名真正的成功者。試想,如果你因別人的一點(diǎn)過錯(cuò)就心生怨恨,一直耿耿于懷,甚至想打擊報(bào)復(fù),整日沉湎于一些瑣事上,那么你還有精力發(fā)展自己的事業(yè)嗎?所以,我說,學(xué)會(huì)善待下屬,擁有豁達(dá)、寬容的胸懷是成功領(lǐng)導(dǎo)必需走出的第一步。
古人曰:“寬以濟(jì)猛,猛以濟(jì)寬,寬猛相濟(jì)”、“治國之道,在于猛寬得中”。領(lǐng)導(dǎo)寬容,就可以使近者悅遠(yuǎn)者來,天下歸心。佛家有云:“精明者,不使人無所容!薄渡袝分杏小坝腥,德乃大”之說,《周易》中提出“君子以厚德載物”,荀子主張“君子賢而能容罷,知而能容愚,博而能容淺,粹而能容雜”,講的都是領(lǐng)導(dǎo)者要加強(qiáng)個(gè)人修煉,學(xué)會(huì)寬容,學(xué)會(huì)超脫。
在現(xiàn)實(shí)生活中,有許多事情,當(dāng)你打算用忿恨去實(shí)現(xiàn)或解決時(shí),你不妨用寬容去試一下,或許它能幫你實(shí)現(xiàn)目標(biāo),解決矛盾,化干戈為玉帛。正所謂“得饒人處且饒人”,人能饒人,人才會(huì)容你,這也是寬容的回報(bào)。寬容是一種仁愛的光芒、無上的福分,是對別人的釋懷,也即是對自已善待。寬容是一種生存的智慧、生活的藝術(shù),是看透了社會(huì)人生以后所獲得的那份從容、自信和超然......
7)得寵不必恃盡,留些后路;
懂得人心的管理者采取的做法完全相反。IBM的創(chuàng)始人總裁華生,在擔(dān)任董事長時(shí),首先面對的問題就是資金的匱乏與人員的過剩。在得到了摩根公司的融資后,剩下的就是人員過剩的問題。公司那些老管理者都向華生提議以裁員來渡過難關(guān),但華生堅(jiān)決反對。他說:裁員對公司而言是經(jīng)營合理化不得已的政策,但對人才而言卻是影響一生的問題。所以,即使是人員過;蛉藛T的能力不足,都不能輕易地裁員。IBM公司在采取解雇手段之前,不放棄任何機(jī)會(huì)再作最大的努力,為過剩的人員找尋新的工作機(jī)會(huì),對于能力不足的人則以教育訓(xùn)練開發(fā)其能力。
在內(nèi)部管理中,管理者非權(quán)力性影響力的作用是建立在人才的忠誠之上的。如何獲得人才的忠誠,是管理能力的重要體現(xiàn)。通過善待人才,關(guān)愛人才,可贏得其忠心。使單調(diào)的工作帶有游戲性質(zhì),使工作場所變得有趣,這樣更能穩(wěn)定優(yōu)秀的人才。在關(guān)鍵時(shí)刻扶持人才,拉人一把,更可使人才銘刻在心,自愿追隨管理者。
8)氣勢不必倚盡,留些厚道;
人而無信,不知其可,F(xiàn)代社會(huì)是信譽(yù)社會(huì),對于個(gè)人來說,信譽(yù)代表著形象,代表著人格。要想在形象和人格上獲得依賴和尊重,就需要樹立個(gè)人的可信度。從這一點(diǎn)上說,就不難發(fā)現(xiàn)為什么德國人會(huì)將逃票這樣的小事看得比天還大,因?yàn)樗麄兿嘈,一個(gè)人在幾毛錢的蠅頭小利上都靠不住,誰還能指望他在別的事情上值得信賴?
9)富貴不必享盡,留些福澤;
人生有限,名利是無止境的,只有適可而止,才能知足常樂。知足者能看透名利的本質(zhì),心中能拿得起放得下,心境自然寬闊。其實(shí),名利本身并沒有錯(cuò),錯(cuò)在人為名利而起紛爭,錯(cuò)在人為名利而忘卻生命的真諦。一個(gè)人如果養(yǎng)成淡泊名利的人生態(tài)度,從容面對生活,他也就更容易找到樂觀的一面。那么,不但自己活得輕松,與人交往也就會(huì)灑脫自然。
10)凡事不必做盡,留些余德。
為什么很多現(xiàn)代人生活得不快樂?為什么我們拼命追逐、苦心經(jīng)營,卻往往達(dá)不到自己的目標(biāo),佛教對此的回答是:今日人類所面臨的問題,需要以一種正面的心態(tài)和慈悲心來面對,借由開展一種普世的責(zé)任感,便能解決我們大部分的問題,而這種普世的責(zé)任感,便是慈悲慈悲是佛教最基本的概念之一,只有達(dá)到慈悲與智慧雙重圓滿才能證悟成佛生活中,我們對他人產(chǎn)生一種真正的關(guān)懷,并且勇于承擔(dān)起給予他們幸福、拔除他們痛苦的責(zé)任,這種關(guān)懷和愛便是慈悲。與此同時(shí),慈悲也是一種最為徹底的自利——當(dāng)我們凈內(nèi)心的大門敞開,去關(guān)懷和愛護(hù)他人時(shí),我們會(huì)發(fā)現(xiàn)自己生命中的一切都變得很容易因此,慈悲也是現(xiàn)代人自愛的最佳方式。